У серпні Рівне стало точкою концентрації знань та обміну практикою для старост партнерських громад різних областей. Дводенний тренінг «Роль старости в громаді: інструменти посилення інституційної спроможності», що відбувся 21–22 серпня в межах програми Polaris, зібрав близько 30 старост з метою визначитися – як діяти ефективно там, де люди очікують рішень щодня.
Мета тренінгу – не просто надати знання, а сформувати сучасне бачення ролі старости як лідера локальних змін.
«Місцеве самоврядування тримається на людях, які щодня вирішують питання місцевого значення - старостах. Їхнє завдання – чути потреби людей, шукати оптималне рішення і бути рушіями розвитку. Ми хочемо, щоб у руках старост були дієві інструменти для комунікації, фінансів, планування та взаємодії з усіма групами населення», – зазначив під час презентації Програми керівник напряму розвитку інституційної спроможності старост Андрій Мацокін.
Комунікація як основа довіри
Тренінг відкрив блок, присвячений комунікації з мешканцями. Експерт Павло Пущенко пояснив, як ефективно доносити інформацію, залучати людей до обговорення важливих питань і реагувати на запити громади:
«Якісна комунікація – це запорука довіри. Люди хочуть знати, що відбувається у їхньому середовищі, і мати вплив на рішення. Для цього важливо навчитися говорити простою мовою, оперативно інформувати та забезпечувати зворотний зв’язок», – наголосив експерт.
Учасники відпрацювали складання інформаційних повідомлень, обговорили особливості роботи зі скаргами та опановували інструменти, які допомагають налагодити діалог у старостинських округах.
Фінанси, інвестиції і розвиток територій
Другий ключовий тематичний блок стосувався ролі старости у врахуванні інтересів жителів у бюджеті та стратегічних документах громади. Експертка Наталія Мамчак показала, як визначати потреби жителів і трансформувати їх у реальні бюджетні запити:
«Гроші – це ресурс, який може працювати на розвиток. Але щоб отримати підтримку, потрібно аргументовано представляти інтереси людей і розуміти, як працює бюджет громади. Це не лише цифри – це можливості для конкретних змін на місцях», – підкреслила вона.
Практична вправа «Визначення інтересів жителів і бюджетна взаємодія» допомогла учасникам змоделювати процес узгодження пріоритетів між громадянами, депутатами та виконавчими структурами.
Прозорість і запобігання ризикам
Окрема сесія була присвячена темі конфлікту інтересів та правових аспектів діяльності старост. Ольга Калініченко, старша експертка програми Polaris, пояснила, чому дотримання правил прозорості – ключ до стабільності управління:
«У місцевій владі навіть дрібна помилка може перетворитися на проблему. Чітке розуміння правил запобігання конфлікту інтересів і корупційних ризиків – це не формальність, а основа довіри в громаді», – зазначила вона.
Учасники розбирали реальні кейси і опрацьовували алгоритми дій для уникнення проблемних ситуацій.
Гендерні аспекти у роботі старост
Важливою темою тренінгу стала гендерна складова у врядуванні. Експертка з гендерних питань Програми Юлія Савельєва наголосила, що визначення потреб різних груп населення для подальшого їх врахування у плануванні і наданні послуг робить управління більш ефективним:
«Інтеграція гендерних питань у роботу старости – це не мода, а вимога часу. Коли ми зневажаємо тим фактом, що потреби жінок і чоловіків, дітей і дорослих, людей з інвалідністю та інших груп, що перебувають у вразливій ситуації, можуть відрізнятися, втрачається увага до зручностей, які роблять комфортним наше життя у громаді – належне освітлення, зручний доступ до будівель, доступність необхідних послуг. Зрештою, все це є не просто відповіддю на потреби окремих груп людей, а створює середовище, дружнє для всіх», – підкреслила експертка.
Під час практичної частини тренінгу старости працювали з методом мапування, визначали, чи всі потреби враховуються, коли йдеться про облаштування територій старостинських округів.
Підтримка ветеранів: як працювати без помилок
Окремий блок був присвячений взаємодії з ветеранами та їхніми родинами. Катерина Тімакіна, експертка програми Polaris, поділилася рекомендаціями:
«Повага і делікатність – два головні принципи. Старости часто першими стикаються з потребами ветеранів, тому їм важливо знати, як говорити правильно і уникати травматичних тем. Це не лише про допомогу, а й про відновлення довіри та спільноти», – пояснила вона.
Правові аспекти і відповідальність
Завершальна сесія стосувалася правового статусу старост і виконання повноважень. Андрій Мацокін нагадав, що лідерство на місцях – це не лише формальні обов’язки:
«Люди очікують від старости не тільки підписів на документах, а й реальних рішень. Від здатності правильно діяти у правовому полі залежить стабільність громади та ефективність управління», – підсумував експерт.
Тренінг у Рівному став майданчиком для обміну досвідом, навчання та формування нових підходів у роботі з громадою. Старости отримали не лише теоретичні знання, а й практичні інструменти, які допоможуть у щоденній діяльності.
Polaris продовжить підтримувати громади через навчальні модулі, консультації та ресурси для посилення інституційної спроможності старост на місцях.
